彗翔庵では、ご成約時に下記内容の保証書を発行しております。
下記に該当する場合は保障請求対象となります
- お引渡し日より 60日以内 に当該保証対象犬が病死した場合、生体価格の全額をご返金、又は当犬舎負担で同等の子犬を提供いたします。
- お引渡し日より 1カ月以内 に病気、怪我等で動物病院に受診された場合、当犬舎の提携のペット保険より100%の保証をいたします。
- 無料保険終了後、60日以内 に日常生活に支障のある先天性の異常が発覚した場合、症状に応じて治療費の30%のご返金をいたします。 但し、ご返金の限度額は生体価格の50%までといたします。
下記に該当する場合は保障対象外になります
- 獣医師の治療を受けなかったための死亡、伝染病の予防接種を受けなかった場合又は有効期限が切れている場合の感染。
- 病気以外による死亡（事故等）
- 自宅からの逃走や盗難による被害。
- 死亡した際の火葬に掛かった費用等すべて。
- 成長過程による毛色、毛質の変化、アレルギー体質、永久歯に生え変わり後の噛み合わせのズレ（アンダー・オーバー）
病気（結石症、陰睾丸、チェリーアイ、臍ヘルニア、子宮蓄膿症、子宮内膜炎、アカラス等）
日常生活に支障のない骨の異形成（股関節、頚骨異形成、膝蓋骨脱臼、椎間板ヘルニア等 - 飼い主様の都合や飼育上の問題などが発生した時（夜泣き、しつけ、性格等）
- 犬の病気が人間や他のペットなどに伝染した場合に生じた治療費などの損害。
体高保障
生後12カ月経過時点で柴犬の体高（雄38㎝以上、雌35センチ以上)を超えた場合は生体価格の半金をお返し致します。
- 当犬舎にて正式な測定をさせていただきます
保障請求方法
- 上記の保障請求対象 ① をご請求される場合は、当該対象犬の死亡後3日以内に販売者に報告し、獣医師発行の死亡診断書（コピーでも可、獣医師の住所が明記されており、マイクロチップ番号、押印がされているものに限る）が必要となります。なお、診断書・治療費はお客様負担となります。
- 上記の保障請求対象 ② をご請求される場合はペット保険会社の保険金請求書よりご請求頂けます。
- 上記の保障請求対象 ③ をご請求される場合は、犬種・性別・毛色・マイクロチップ番号の付いた診断書のコピーが必要となります
その他
- お引渡し後の仔犬の返品・交換等は、お受けできません。
- 店頭にて販売いたしておりますので、本件ご契約はクーリングオフの対象外とさせて頂きます。
- お引渡し前の体調の変化や成長具合(離乳等)によりお引渡し日の延期をお願いする場合がございます。尚、お引渡し予定日より1カ月以上お待たせする場合は生体価格の10％のお値引き又はキャンセルが可能です。
- 万が一お引渡しまでに仔犬の体調不良の改善が見られない場合やお引渡し前の健康診断にて病気や異常等が発覚した場合はお引渡しができない場合がございます。その場合は速やかにご予約金のご返金を致します。
- ご予約後のお客様のご都合によるキャンセルはお受けできません。尚。ご予約金のご返金もいたしかねます。
ご質問や犬舎見学などお気軽にお問い合わせください。
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